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« Quand on se regarde, on se déprécie. Quand on se compare, on s'apprécie », dit l’adage.
L’entreprise ne vaut que par sa capacité à répondre précisément aux besoins de ses clients.
Aujourd’hui 40 % de la décision d’achat est liée au bon comportement du commercial, à la pertinence de ses conseils et sa capacité à répondre précisément et rapidement aux demandes de ses clients. La qualité de relation est donc un atout considérable dans la réussite ou non de la vente.
Depuis plus de cinq ans déjà, neocoach développe et forme les équipes commerciales à la maîtrise comportementale en phase de vente. Ces formations s’appuyant sur des situations vécues sont très appréciées par l’ensemble des commerciaux, managers et dirigeant parce parfaitement adaptées permettent de reconnaître et de lire les signaux comportementaux émis par les personnes en présence et d’apprendre à s’y adapter.
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