La pyramide de Maslow (1954) énumère 5 principaux besoins que l’individu au travail recherche à satisfaire, et ceci dans un ordre hiérarchique précis, considérant que la recherche de satisfaction d’un besoin est déclenchée par la satisfaction du besoin précédent :
1. Besoin alimentaire
2. Besoins de sécurité
3. Besoins d’appartenance
4. Besoins d’estime
5. Besoin de réalisation
Maintenir la motivation des équipes consiste à satisfaire individuellement chacun de ces cinq besoins. Comment ?
En ayant un projet d’entreprise clair et connu (SECURITE, RÉALISATION, APPARTENANCE), reposant sur des valeurs partagées (APPARTENANCE, ESTIME), soutenu et piloté par un management qui s’intéresse en priorité aux individus notamment en donnant du feedback (ESTIME), ou chaque collaborateur occupe une place qui correspond à ses caractéristiques et ses attentes individuelles (RÉALISATION, ESTIME) et en s’assurant que la politique de rémunération est en cohérence avec les compétences, le marché de l’emploi tout en restant à l’écoute des besoins individuels (ALIMENTAIRE).
Pour motiver ses équipes, il faut créer les conditions qui feront que chacun sera motivé par la réalisation de ses missions et du sens qu’il trouvera à son action au travers de son adhésion au projet d’entreprise.
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